为贯彻落实省社保局“社保服务进社区”活动，结合听民意办实事活动和就业社保服务社区村村全覆盖工作，近日，永济市社保中心结合自身实际，大力开展“部门包联互动、人员驻区常态、社保服务在身边”活动，把社保政策和服务送到群众“家门口”。
活动中，该中心采取部门包联、人员驻区、分片分组的方式，以工作小分队模式与镇（街道）、村（社区）进行定向结对。在分析服务对象需求和服务重点内容下功夫，有针对性地开展政策宣传和资格认证活动，同时结合具体实例，对社会保险政策与群众“分享”，帮助群众深入了解政策。
在农村、社区一线，面对群众反映的难点、堵点问题，耐心细致解释解答，寻求最佳的解决方案，特别是在面对行动不便和独居老人，与基层网格员主动上门服务，协助他们进行待遇资格认证，确保社会保险待遇及时发放。该中心主任谢晋阳表示，此次活动不仅要提高社会保险政策的知晓度，更要解决群众在办理社会保险遇到的实际问题，真正把社保服务送到群众身边。
下一步，永济市社保中心将结合“高效办成一件事”和“就近办、多点办”工作，不断优化服务流程，提高服务质量，为广大群众提供更加高效便捷服务。